Обмен и возврат товара

Прежде всего, чтобы не пришлось прибегать к обмену/возврату товара, пожалуйста, перед заказом сверьтесь с размерной сеткой - это сэкономит время и Вам и нам!

Если Вы всё же ошиблись в выборе размера (цвета и т.д.), то это не повод расстраиваться.

Вы можете осуществить обмен или возврат товара без объяснения причин!*

Заявление на возврат средств или обмен товара необходимо подать в течение 3-х дней со дня получения заказа на руки**. Напишите в свободной форме нам на info@lagaz.ru (в теме письма указать "Возврат").

Будем Вам признательны, если в письме укажете причину обмена/возврата - это позволит нам совершествоваться и в дальнейшем постараться устранить названную причину обмена/возврата.

После обработки заявления, мы свяжемся с Вами и обговорим все детали обмена/возврата.

Если обмен/возврат осуществляется по причине брака, то доставку оплачиваем мы, если по любой другой причине, то Вы оплачиваете стоимость доставки.
 

---

* При условии сохранения товарного вида изделия (вещь не ношена/не испачкана);
** Для того, чтобы осуществить обмен товара или возврат денежных средств, заявление необходимо подать в установленный срок.